Assistant polyvalent bilingue H/F

Sur la partie marketing et commerciale :

Gérer les appels entrants et les courriels (en français et en anglais)

Suivre les commandes

Conseiller et informer les clients

Gérer le LIVE CHAT (Messenger et Facebook)

Créer des photos produits et les retravailler sur Photoshop

Effectuer des modifications sur le site internet

Sur la partie administrative et comptabilité :

Imprimer les bordereaux d’expédition

Créer les plannings (en coordination avec la direction)

Suivre les commandes de matières premières et traiter avec les fournisseurs (en Anglais principalement)

Réceptionner les colis : vérifier le contenu (Contrôle des bordereaux et comptage des stocks)

Traiter le courrier quotidiennement : SAV, factures d’avoir, classement des factures…

Traiter les documents comptables (impressions des factures, classement…)

Sur la partie logistique :

Préparation des commandes : impression des commandes et des étiquettes d’expédition

Etiquetage des colis, préparation des packagings

En renfort : aide à l’emballage des produits et mise en packaging

Nous recherchons une personne rigoureuse, organisée, qui adore être en mode « multi-tâches », qui a à cœur de toujours satisfaire le client et qui saura répondre avec les mots justes (même quand les commentaires ne sont pas agréables !)

Au fait, vous avez déjà travaillé sur MAC ? et vous savez dompter les imprimantes et leurs fameux « bourrages papiers » ou bien connecter un ordinateur à une imprimante en WIFI ? Ne vous inquiétez pas, on ne vous demande pas d’être un pro de l’informatique mais au moins de savoir dépanner les petits bugs du quotidien !

Issu(e) d’un BAC +2/ +3 Assistant de gestion PME/PMI, vous parlez anglais couramment (impératif pour échanger avec les fournisseurs du monde entier)

Une 2e langue (Espagnol) serait un plus.

Contrat de 35H effectifs hebdomadaires et des journées bien rythmées !

Vous l’avez compris, rejoindre cette entreprise grandissante, c’est faire partie d’une belle aventure entrepreneuriale !